HP-Drucker - Papierstau [Hardware/evtl. Software]

[matibaski]

Moin!
Habe Probleme mit meinem Drucker!
Nämlich:
Sobald ich ihn anstelle, auch wenn er nicht am PC verbunden ist, dann will er automatisch was druckn.
Wenn ich ein Blatt einschiebe, zieht er es bis zur Hälfte ein und gibt auf dem mini-Bildschirm die Meldung: Papierstau!
Wenn ich auf OK klicke, dann schiebt er es hinaus und will ein neues Blatt einziehen. Wenn ich dann wieder ein Blatt einschiebe macht er denselben Ablauf.

Wenn ich auf Abbrechen drucke, bei Drucker, dann ist er normal. Wenn ich dann etwas in den Scanner tuhe und dann kopieren will, dann macht er wieder dasselbe.
Genauso, wenn der Drucker am PC verbunden ist und ich was drucken will, nimmt er das Blatt bis zur Hälfte und gibt mir die Meldung (wenns am PC verbunden ist) 2 Meldungen:
Auf seinem Bildschirm steht: Papierstau und am PC erscheint ein Fenster, wo auch Papierstau steht.

Zum Drucker:
HP PSC 2350 All-in-One
(PSC = Print Scann Copy)
Dreuckpatronen sind neu, original und voll. An denen Kanns nicht liegen.

Kann das sein, dass der einen Virus drauf hat?

Ich hoffe, ihr könnt mir helfen!


MfG, matibaski

 

[Plankton]

Hm...Es kann sein dass noch ein Dokument in der Warteschleife steckt.
Geh mal in der Systemsteuerung auf Drucker und Faxgeräte
und wähle deinen Drucker aus. Dann links auf "druckaufträge anzeigen".

Wenn dort ein Dokument oder so eingetragen ist, einfach Rechtsklick und Abbrechen.

mfg plankton

 

[N10B]

oder n softwarebug -> neue firmware draufziehn

 

[matibaski]

@N10B
und wie zieh' ich 'ne neue Firmware drauf?

@Plankton:
da waren keine Druckaufträge ;)

MfG, matibaski

 

[N10B]

Ich würd mal bei HP selbst schaun ;) .. wenn du auf der deutschen seite bist,
kannst du einfach nach firmware suchen und mit etwas glück spuckt es was passendes aus - wenn du keine Firmware bekommst,
kannst es ja mal mit nem Treiber versuchen >> schaden kanns nix ^^

lg,
n1ob